在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功不仅取决于其产品和服务的质量,还很大程度上依赖于其人力资源管理的效率和效力。易路,作为人力资源服务领域的先行者,通过其基于系统的服务,为企业提供了一个强大的隐形引擎,推动企业向着成功的方向稳步前进。
在传统的人力资源服务模式中,企业往往依赖于手工处理和线下管理,这种方式存在着诸多限制。由于缺乏统一的数字化平台,标准操作程序(SOP)的数量有限,且难以在不同团队间实现一致性,导致服务质量参差不齐。服务进度和状态的不透明性使得HR难以实时监控和管理,增加了沟通成本和时间延迟。传统模式下的风控措施通常是被动的,依赖于手工表格和不定期的检查,这不仅效率低下,而且难以及时发现和预防风险。传统服务模式往往依赖于个人经验,政策法规的解读和执行缺乏标准化,导致服务结果难以预测和保证。这种模式在快速变化的商业环境中显得越来越不适应,企业迫切需要一种更加高效、透明和智能化的人力资源管理解决方案。易路服务模式,以其创新的基于系统的方法,正在重塑这一领域,为企业提供了一个全新的解决方案:
易路服务模式的数字化优势
易路服务模式的核心在于其大量固化于系统的SOP(标准操作程序)。这种业务流程的系统化和SaaS化服务体验,为企业提供了一个高效、一致的人力资源管理平台。与传统服务模式相比,易路的SOP不仅数量众多,而且深度整合于系统之中,确保了服务的标准化和流程的自动化。
全流程线上操作的透明性
易路服务模式实现了全流程线上操作,使得服务进度、状态及结构对HR完全透明。这种透明度让企业能够实时监控服务进度,及时调整策略,以应对不断变化的业务需求。HR可以随时登录服务管理台查看,确保了过程的可控性。
主动风控的前瞻性
易路服务模式通过系统和AI技术,实现了基于规则的多维度实时监测和预警。这种主动风控机制能够及时发现潜在风险,采取措施防范,保障企业运营的稳定性。与传统的被动风控相比,易路的服务模式更加前瞻和主动。
融合人工与AI的创新性
易路服务模式创新性地将政策库固化于AI机器人,并结合人工解读,实现了1+1>2的效果。这种融合不仅提升了服务的质量和效率,还确保了服务的个性化和灵活性,满足不同企业的特定需求。
易路服务模式确保了服务结果的线上化,使得企业能够实时监控和评估服务效果。这种线上化服务由被动变主动,重复性工作由AI赋能完成,极大地提高了服务效率。
易路服务模式,以其创新的基于系统的方法,为各个行业的客户提供了一个全方位的数字化解决方案,显著提升了其人力资源管理的效率和准确性。
案例背景:
某奢侈品牌集团,旗下拥有多个高端品牌,产品涵盖服装、配饰、眼镜、腕表、珠宝、化妆品、香水和家居等多个领域。集团在全球范围内拥有6500多名员工,分布在12家工厂中。随着业务的不断扩展,集团的人力资源管理变得越来越复杂,尤其是在薪资计算、社保管理、绩效考核等方面。
客户痛点:
l 流程效率低下:原有的人力资源管理流程依赖于HR手动收集数据,通过邮件与供应商沟通,这种方式不仅耗时,而且容易出错;数据线上线下多次导出导入,增加了出错机率;客户复杂佣金制度,手动算薪工作量大且差错率大。
l 算薪周期长:传统线下表格算薪需要10个工作日,从收集数据到最终结算,周期长,效率低。算薪周期内,因个别计提方式调整会导致整体推翻重算,核算周期加倍;
l 社保管理复杂:HR需要将增减员信息整理为表格,通过邮件发送给供应商处理,等待反馈,这个过程沟通成本高,且容易出错; 客户设立专人专岗跟进处理社保增减员信息。
l 供应商管理效率低:传统供应商线下服务方式,过程、进度不透明,HR需主动问询等待反馈,沟通成本高;
引入易路服务模式的实践效果:
流程效率显著提升:易路服务团队通过系统为集团算薪,主数据由易路核心人力、绩效、考勤流转至算薪模块,HR仅需提供特殊案例,系统便能自动流转至算薪模块,实现快速确认,效率提升90%。
算薪周期大幅缩短:易路基于系统算薪,集团所需人天下降80%,即使佣金策略调整推翻重算,也仅需1个工作日。
社保管理自动化:HR仅需维护数据,系统自动处理社保增减员并实时同步信息,系统直接生成社保账单,降低了人力成本投入。
HR把控度增强:易路通过系统提供服务,HR可随时登录系统查看服务进度和状态,对工作把控度高,极大减少沟通成本。
助力800万用户在多个行业中实现人力资源管理的优化和升级:
易路服务覆盖了综合行业、消费品与批发零售、信息技术、医疗与医药、专业服务、互联网、金融、教育、制造、休闲服务、能源化工、地产建筑、物流交通、汽车和高科技等多个领域。通过易路的系统化服务,这些行业的企业能够实现人力资源管理的数字化转型,提升运营效率。
在综合行业中,易路服务帮助企业如华人运动、CONNEXT、U&FUNG等优化人力资源流程,提高管理效率。在消费品与批发零售领域,易路服务助力Costco开市客、abbvie药研社等品牌实现人力资源的精细化管理。在信息技术行业,易路服务支持新百、VIRTLOS、SPIT等企业通过数字化手段提升人力资源竞争力。
易路服务的实践场景不仅限于单一行业,而是跨足多个领域,为不同企业提供定制化的人力资源解决方案。通过易路的服务,企业能够实现人力资源管理的自动化和智能化,从而在激烈的市场竞争中保持领先地位。
易路基于系统的人力资源服务,无疑是企业成功的隐形引擎。它通过创新的服务模式,为企业提供了一个高效、透明、可控的管理平台。易路的服务模式不仅提升了人力资源管理的效率,还确保了业务的合规性和可持续发展。选择易路,企业将获得一个强大的合作伙伴,共同推动企业向着成功的方向稳步前进。
易路面向全球中大型企业坚持科技赋能人力资源,提供以薪酬为核心的一站式人力资源软件及服务。基于对企业需求的深刻洞察及20年的行业深耕、技术积累,开创了数字化交付的服务形式,并推出行业首个AI Agent平台-易路iBuilder,依托AI重塑企业人力资源全业务流程,赋能HR由后台管理职能向战略牵引转变。
易路全球人力资源管理平台支持30+系统语言、100+币种,覆盖全球近200个主流国家和地区的业务运营,服务全球中大型客户近1000家,终端使用用户800万,服务客户涵盖科技、制造、金融、零售等多个行业,助力企业在全球化进程中降低人力资源管理的难度及挑战,专注于核心业务,取得成功。
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