节后“离职潮”引发“用工荒”，HR如何全面预防与治理？

2024-02-22

春节的暖热未褪，返工时刻已至，沉淀一周的惬意生活很快向着平常的忙碌过渡和回归。然而，员工拿完年终后光速离职、年后跳槽开启新机会往往成为周期性的劳动力市场常态，更是HR需严阵以待未雨绸缪的重要节点。

“离职潮”引发“用工荒”，人力资源部门要预防和治理双管齐下，堵住流失缺口、开放科学源头，杜绝企业用工的荒土化贫瘠化。

基于此，易路为企业人力资源管理提出以下两点关键性建议——

01 预防“离职潮”，勤用智能系统解决“分好钱”根本难题

关键词：智慧薪酬、科学激励、绩效人才、佣金管理

节后离职潮的爆发，常见于员工体量大、流动性大的劳动密集型、智力密集型企业，如连锁零售、制造业、互联网行业等。归根结底，影响员工离职的现实因素除职业发展、团队氛围外，大部分源于工作量与薪资是否对等、薪酬分配公平性、绩效目标设定与达成、佣金奖金激励等问题。

拿人员密集、业务场景复杂的连锁门店举例，一线员工的薪资结构可能包含底薪+绩效+提成多种核算方式，与门店业绩、个人指标、提成规则、出勤排班数据均相关，此类企业更适合能与员工信息、考勤信息、薪税福利、绩效奖金汇总联动的精细化运营模式。

薪酬激励强核算，准确、公平、可控

对于多变的薪资类别，如月薪、时薪、计件等，易路一体化薪酬管理平台支持智能校验与自动化核算，确保每项明细可追溯、员工可线上查看，还覆盖折算、分段计算、回溯计算、挂销账、多地发薪、单月多次发放等在内的各类复杂业务场景。

奖金激励模块中，智能数字化系统满足多类人员申请触发、多级奖金线上审批功能，C&B或方案总负责人可对激励活动进行全流程管控，及时干预分配异常，提升奖金分配效率和准确性，实现每日3000万笔交易的奖金核算并可横向扩容支持更大数据量。

绩效流程长跟踪，直观、科学、有效

之前我们提到过，当绩效目标能让员工觉得努力即可达到、达到即可奖励、奖励符合需求，就能极大程度促发员工的内驱力。

好的数字化系统满足绩效战略指标横向覆盖至各部门，纵向层层分解到员工。易路持续绩效支持上下全员目标对齐，员工对上下级、个人目标全知悉；管理者可批量查看员工等级分布、魔方视图，可快速甄选潜力人才，盘点团队绩效，节约目标执行与考核管理成本。绩效管理系统中特有的里程碑设置+KR信心指数、佣金型可量化目标快速结算，都是协助企业团队和员工完成最终绩效目标的数字化手段。

智能排班多维度，清晰、便捷、精细

对于多产线、多门店等考勤排班较灵活的企业，系统能实现自动化循环排班的同时，也可以按照实际工作时间动态生成班次，按时段科学计薪，满足多种规则的配置和工时计算。

人力资源部门在智能系统的助力下，确保薪酬的精准发放、激励规则的高度灵活性、绩效考评的合理性，确保每一分应得的钱都能发到员工口袋，也许未来的离职潮不再是爆发袭来的“狂潮“，而是更平缓自然的人员流动。

02 治理“用工荒”，巧借专业服务构建劳动力“储备军”

关键词：人员外包服务、灵活用工

即使对离职潮进行预防、极力提升员工体验，年后离职确实是广泛存在的正常现象，提前做好劳动力储备，避免员工流失造成的岗位空缺，在一线员工体量大、流动率大的连锁零售业、多产线制造业，是人力资源管理者要主动思考、规划与布局的。

人员外包开启降本之路，助企业内聚核心外拓市场

企业选择人员外包的主要原因，是可以在如今动荡的劳动力市场上，能随时随地保障生产活动的正常进行。尤其是未来需开拓新业务、扩张新版图的企业而言，核心关注点在战略的调整和策划上，无法集中精力且耗费大量人力成本进行大批量的招聘工作。

而外包服务商拥有庞大的遍布全国乃至全球的人才资源库以及快速响应能力，能够针对突发情况和季节性波动、项目临时需求，帮助企业提供相应的专业人员。

拿易路的人员外包服务为例，由于有十年自研SaaS软件经验，在全国多地用工场景下，处理社保缴纳、薪资发放、个税申报、佣金计算等方面有天然技术优势，无需企业参与即可完成外包员工全职业周期所有环节，极大降低了企业用工风险，提升人力资源管理效率。

平台用工引领未来新模式，为企业“灵活”减负

另一方面，人力资源管理者还可以积极探索和实施灵活用工策略，灵活地调配市场上流动的劳动力资源。在后疫情时代，灵活用工已成为越来越普遍的一类用工模式，国家政策也逐步向灵活用工人员与企业良性地偏移。在共享经济、共享人才的趋势下，双方的共赢是必然的，于是，合规便成为了灵活用工背景下的关键词，许多不规范、不安全、协商不一致的行为会触发一系列经济和行政处罚。

通过使用与政府合作的易路灵活用工平台，企业可实现无忧用工，保障过程中的合法合规性，维护企业自身与劳动者的权益，真正做到政策推动、政府支持、行业进步、服务跃升。

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