店多人多属地多，重运营、重激励，大型连锁零售薪酬怎么管？

2024-08-01

普华永道《2023年全球消费者洞察调研》中国报告显示，2023年以来，67%的中国内地及香港CEO认为，若保持现有的运营模式，其公司的商业寿命将不足以维持十年！

历经跑马圈地、多渠道布局，行业增速放缓、利润下滑，越来越多的连锁零售负责人意识到，“数字化”不是单纯的线上渠道布局，以运营能力为核心的全链路数字化改造才是稳步增长的关键。

多城市、多门店、季节性繁忙、门店及人员调整频繁，与复杂行业属性对应的是精简的总部和数量有限的职能人员。这之中，无论是工作的繁复性、时间的紧迫性、还是对结果的精准性要求，薪酬管理都是其中当之无愧的“老大难”。

以精益管理思维为导向，将薪酬作为指挥棒的功效发挥到极致，对连锁零售企业打破瓶颈期、实现内生增长至关重要。

准备要高效

痛点场景1：百城千店，海量薪酬数据如何收？

新的算薪周期开始了，面对分布在全国200多个城市的5000+门店、数万名员工，HR团队不得不严阵以待，单是各门店人员的绩效、业务数据的整理、清洗，格式统一、汇总，就是不小的工作量。

>| 线上数据填报，高效协同打破地域限制

直接在P+薪酬管理模块发起数据填报，制定好相应规则后（计薪期间、填报项目等）将填报方案下发至区域或门店负责人，由区域或门店负责人直接填写所辖范围内员工的相关数据（绩效、业绩等），填写并审批完成后自动汇总，进入薪酬计算流程。

HR可随时查看填报活动状态并催办，数据收集无需线下步骤、无需多表整合，出错机率下降99.99%，工作量减少87%以上，原本一周的工作可缩短至三天完成，效率大幅提升。

*全文图片中均为演示数据

管控要自如

痛点场景2：总部管控弱，门店奖金分配不合理怎么破？

又到了季度奖金发放的时候，针对每个店的营收、利润、业绩情况，总部按照年初规划核算出相应的奖金包。需通知各店长按照员工贡献度做好奖金分配方案，并由区域负责人、总部审核，审核完成后写入发放月。

整个流程确认环节多、周期长，要求分配人对额度及规则非常了解，否则很容易因为分配超额、不合理导致审核不通过，奖金延迟发放，且线下分配规则很难统一对齐，暴露了总部对门店管控不到位的问题。

>| 总部把控门店分配，透明高效、有据可依

HR可直接在P+薪酬管理模块发起二次奖金分配流程，设置好奖金包额度、分配维度等信息，由分配人基于规则设定在线提交分配方案，完成后自动进入审批流。

分配人依据规则在线分配，有力保障了分配的客观性、公平性，系统自动校验实时显示已分配金额及余额，有效解决了手工分配中的反复核算、超额情况，过程透明、留痕，追溯有据可依。流程自动流转，使得一线门店与总部之间的协作更加流畅、高效。

经营要敏捷

痛点场景3：如何快速做出区域/门店经营数据报表？

2024进度过半，老板要求区域负责人汇报所辖范围内门店的店效、人效，各区域负责人纷纷找HR拉数据，面对应接不暇的新需求，HR团队不得不集体加班。

>| 53个维度可选，一键生成可视化报表

将业务数据打通后，P+数据洞察内置的53个维度数据可供管理者筛选查看，包含指定时间区间的销售额、新品销售额、利润及薪酬、租金、商品等运营成本，还可一键生成可视化图表，图表类型支持自选，智能、便捷，快速满足经营管理分析决策需求。

效果要最佳

痛点场景4：新品上市3套激励方案，怎么选？

报表显示，华东试点区域自4月份采取新的激励方案以来，新品销售额及占比稳步增长，由此带动了整个公司的业绩提升，这说明新的奖金激励方案有效激发了员工的战斗力，值得在其他区域推广。

根据这套激励逻辑，公司内部管理会上讨论出3套激励方案，老板让HRD对比一下，从中选出最优方案。

>| 模拟业绩结果，选择最优方案

与其绞尽脑汁从各个维度去分析3套方案的成本、可能取得的结果，不如直接在P+“方案模拟”中选择对标期间，模拟业绩变动、将3套方案的关键指标及权重输入进去，即可得到在模拟条件下每套方案的佣金、业绩、毛利等对比情况。

清晰直观，让每一个决策有据可依。

分析要精准

痛点场景5：高频调动，门店成本如何精准到“人”？

今年业务发展势头强劲，门店及员工数量迅速增长，存在高频门店借调、甚至跨区域跨店升职，涉及门店的成本核算及分析，以往这种情况不多，HR单独核算即可。现在需要单独核算的情况越来越多，单这一项计算需要多花2个人天。

>| 成本自动归集，释放HR人力价值

企业可在员工层面、甚至薪资科目层面进行成本的灵活定义，自动将每月薪资处理为财务格式的明细或汇总数据，以报表形式或接口直连成本中心，通过记录开始、结束日期甚至分摊比例，最后统一核算，成本分摊至各门店。

整个流程HR仅需设置好规则，无需手动计算，即可实现门店的精细化管理。

薪酬作为企业刚性支出的大头，兼具撬动员工积极性、激发价值创造、提升业绩表现的指挥棒，在当前背景下精细运营的价值愈发凸显。

易路深耕人力资源20年以来，“以薪酬为核心”的初心不改，在服务全球近千家优秀中大型企业过程中，持续打磨产品，在企业薪酬管理复杂度持续加码的当下，更是以过硬的技术实力、对企业及HR业务场景的理解能力，让薪酬从“不得不支出的成本”转变为“冲破瓶颈，齐心增长”的一把利刃。

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