前几期我们分享了高层、中层、HR管理者、一线员工多视角下,企业绩效管理的痛难点、方法以及目标的设定,本期作为完结篇,将详细介绍下数字化系统对不同角色绩效管理的协助作用,并附上绩效管理成功案例。
从往期对绩效管理的“吐槽”中可以看出,其中有相当大一部分嘈点和目标不明确,信息不透明,流程不清晰,执行不高效,关联数据无法打通等因素相关。而这些问题恰好是一个优秀的数字化绩效管理系统可以解决的。特别是对于员工人数、组织规模和绩效管理复杂度达到一定量级的中大型企业,如果缺少一个好的数字化绩效管理系统,在目标分解和对齐,信息流转,过程管理,数据分析等方面将会极大影响企业战略的有效落地和绩效目标的达成。
接下来,我们还是从一线员工、中层管理、高层管理和HR管理这四个不同的视角,来探讨一个好用、有用的数字化绩效管理系统是如何为绩效管理的不同角色提供支撑的。
l 支持多种目标设定和绩效考核模式,满足公司内不同部门的绩效管理要求。对于项目制、兼岗等业务场景,也能支持一人多套绩效考核方案
l 除了指标类考核,还包含其他维度的考核,例如“能力素质”、“价值观”、“特殊奖惩项”,从而通过绩效管理起到对员工激励和能力提升的指引作用
l 支持考核评分分制的自定义设置,以及等级分布规则的设置,可以将评分分制与考核等级进行转换
l 在绩效考核计划启动后,系统自动推送绩效考核待办事项到相关节点的执行人;HR全程可视化查看整体绩效考核计划的进度和每个绩效阶段具体人员的完成情况
l 系统能够根据考核流程设置的节点日期、催办规则,自动进行催办通知;HR也可以根据考核计划的执行进度,手工批量催办提醒
l 通过目标地图将高层目标逐级分解下沉到一线的具体执行人,高层可查看目标分解情况,比较直观地掌握企业目标是否有效传导,承接和完成。
l 通过绩效报表和绩效看板,实时呈现公司、部门、员工等维度的目标达成率、排名、同比/环比、趋势走向。高层管理者可以及时洞察战略是否执行到位,快速发现问题
l 系统可以实现承上启下,完成向上的目标承接以及向下的目标分配,保证上下对齐
l 支持对于员工的执行进度和目标内容疑问,可以实时在线讨论,在线辅导,在线进行绩效结果确认和绩效面谈,并且留痕
l 能够在线可视化进行强制分布检查,并快速完成校准
l 在线设定目标时,可以对齐到上级目标,对齐到其他人,对齐到组织目标,自行设定目标时可引用目标库中的预定义目标
l 实时在线更新目标的进度和状态,记录工作计划和里程碑,并上传相关附件;可以在线发起与主管的沟通;在绩效评估之后,在线发起考核结果申诉
l 支持在移动端便捷地完成相关操作
易路吸取了绩效管理实践经验,剖析绩效管理活动中的难点和痛点,设计开发了一套“易用、好用、有用”的数字化绩效管理系统。
2014年至今,易路为全球中大型企业提供以薪酬为核心的人力资源全景数字化解决方案和企业级应用服务;市场规模覆盖全球20多个国家、国内310多个城市,拥有400万+企业用户。人力资源数字化,选易路。
HR伙伴们,我们四期的《易观察:多视角下的企业绩效管理》知识拆解精讲到此就结束了,完整版白皮书请关注【易路人力资源科技】公众号或联系我进行领取哦~
以下为优秀案例展示——
项目背景
l 作为典型的ToB服务商,嘉信立恒是劳动密集企业,一线员工数量庞大,既需要满足自身企业员工管理需求,也要满足派驻客户方的用工要求;
l 嘉信立恒有3万多名员工,派驻在超过1500个服务地点,服务的地域和项目分散,既要分布式运营又面临集中化管控的挑战;
l 员工的招聘、入职、调度、离职、绩效,发薪等HR相关业务不仅体量大、而且频率非常高,高效和准确运营核心人力管理挑战巨大。
项目价值
借助易路People+搭建了覆盖核心人力、薪酬、绩效等的集团全场景人力资源管理平台,实现了人力资源管理的数字化变革。
l 适应嘉信立恒组织架构多变的动态组织管理,将业务、职能等快速打通的主数据平台;
l 实现跨地域、多样化规则和用工规范、不同薪酬账套的复杂薪酬管理数字化,使得薪酬计算的准确度和效率大幅提高;
l 实现了两周时间全面上线业务高度认同的绩效管理系统,拥有清晰的管理驾驶舱,将目标分解和下沉,并通过数据看板及时掌握完成率和进行纠偏,使得年度业务期望值得以顺利达成;
l 让基础数据、岗位人才模型、标杆模型等通过智能化工具实现人才赋能,提升人效推动业务高效发展。
项目背景
l 服务网络覆盖山东省13个地市,已有各品牌4S店80余家,员工人数超过3000人。在人力资源管理方面所使用的旧的HRSaaS系统已经无法满足企业快速发展、多地运营、多品牌销售和绩效管理的要求;
l 基于多样化的销售品类如不同品牌的新车、二手车等等的多种销售佣金计算无系统支撑,手工计算效率低下而且容易出错,使得销售激励既不及时也影响激励目标的达成;
l 80多个法人实体分布在15个城市,个税处理困难而且经常出错;
l 管理层无法及时了解各部门绩效的执行情况
项目价值
l People+薪酬、社保、个税一体化解决方案,解决了多法人实体、多运营地点的社保、个税管理难题,提升了薪资、个税计算效率;
l 通过系统运营的绩效KPI考核更加高效完善,丰富的数据报表和洞察帮助管理者及时掌握公司运营执行情况,从而做出更高效的决策支持业务发展
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